На кейсах нельзя научиться. Они лишь иллюстрация момента.

• Что привело к возникновению кейса?
• Какие мысли были у каждого исполнителя задач?
• Что мотивировало руководителя и каждого исполнителя?

Никто никогда не узнает!

Аналитика кейса- это как просмотр комикса. Вы знаете общий сюжет и эпизод в одной картинке. А сколько и как учился художник, почему он предложил такое развитие сюжета- не ясно.

Задача просмотра кейса- иллюстрирование проблемы.

Строить прогноз о том что будет, на основе данных того, что было - обрекать себя на зависимость от всего сразу.
Начиная от генетического кода того человека,гормонального фона и образования, постановщика задачи, до того, сколько времени был включен в работу каждый участник процесса и как хорошо спал заказчик.

Так мы заранее обрекаем себя на то то, чтобы стать следствием, а не причиной событий.
Посмотреть как решался кейс- отлично. Сможем узнать как решалась задача.
Делать из кейса руководство к действию- не стоит. Вы упустите из виду все мелочи, а они окажутся самыми важными.