На кейсах нельзя научиться. Они лишь иллюстрация момента.
- Что привело к возникновению кейса?
- Какие мысли были у каждого исполнителя задач?
- Что мотивировало руководителя и каждого исполнителя?
Никто никогда не узнает!
Аналитика кейса- это как просмотр комикса. Вы знаете общий сюжет и эпизод в одной картинке. А сколько и как учился художник, почему он предложил такое развитие сюжета- не ясно.
Задача просмотра кейса- иллюстрирование проблемы.
Строить прогноз о том что
будет, на основе данных того, что
было - обрекать себя на зависимость от всего сразу.
Начиная от генетического кода того человека,гормонального фона и образования, постановщика задачи, до того, сколько времени был включен в работу каждый участник процесса и как хорошо спал заказчик.
Так мы заранее обрекаем себя на то то, чтобы стать следствием, а не причиной событий. Посмотреть как решался кейс- отлично. Сможем узнать как решалась задача.
Делать из кейса руководство к действию- не стоит. Вы упустите из виду все мелочи, а они окажутся самыми важными.